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L’offre
Nous sommes à la recherche de représentants du Centre de service à la clientèle qui aimeraient se joindre à une équipe qui se soucie de nos clients. Nous vous offrirons une carrière stimulante avec des possibilités d'épanouissement et de perfectionnement personnels. Si vous êtes prêt à travailler différents quarts de travail dans un contexte de centre de soutien professionnel (fonctionnant 24 heures sur 24 et sept jours par semaine), notre équipe du Service à la clientèle souhaiterait vous connaître.
Ce dont vous aurez besoin
Qualifications
Ce poste est idéal pour vous si...
- Vous possédez 1 à 2 ans d'expérience dans un centre d'appels offrant un soutien technique.
- Vous avez d'excellentes aptitudes de saisie au clavier.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et possédez de solides compétences interpersonnelles.
- Vous avez l'esprit d'équipe et attachez une grande importance au travail d'équipe dans un contexte de centre d'appels.
- Vous savez faire preuve de tact lors de situations délicates et garantissez la confidentialité.
- Vous êtes capable de mener plusieurs tâches de front, de résoudre des problèmes, d'établir les priorités, de gérer diverses activités avec compétence et un degré élevé de précision dans un environnement où tout se déroule rapidement et est axé sur la clientèle.
- Vous avez de solides compétences en communication écrite et orale dans les deux langues officielles (un atout)
Ce que nous recherchons
Compétences requises
En bref
Loto Atlantique
Nos joueurs s'amusent et rêvent en grand depuis 1976, date à laquelle Loto Atlantique a commencé à offrir des jeux de loterie au nom des gouvernements de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve-et-Labrador et de l'Île-du-Prince-Édouard.
Les options de jeu, tout comme notre main-d'œuvre, sont devenues plus nombreuses et ont changé au fil des ans. Aujourd'hui, Loto Atlantique compte plus de 600 employés qui constituent les véritables piliers de notre entreprise. Nous proposons toutes sortes de jeux, des loteries avec tirage qui font rêver aux partiesde bingo en ligne, en passant par les billets à languettes, les paris sportifs et les jeux dans des milieux sociaux et sur Internet.
Bien sûr, chaque jeu a son gagnant de tous montants sont distribués quotidiennement mais le mieux dans les jeux de loterie, c'est que lorsque vous choisissez de jouer avec nous, tout le monde en profite. Nous réinvestissons 100 ? nos profits au sein de nos communautés. Ça fait du bien! #FiertéLotoAtl
Nous sommes fiers, solides et tournés vers la collectivité, et nous jouons dans la cour des grands. Nous sommes du Canada atlantique, ce qui signifie que nous travaillons dur et que nous savons nous amuser. Cela signifie aussi que nous nous soucions véritablement les uns des autres, qu'il s'agisse de nos collègues, de nos voisins ou de nos amis.
Votre meilleure vie vous attend au Canada atlantique. Chez Loto Atlantique, nous avons de nombreux postes qui vous permettent de travailler à partir de n'importe laquelle des quatre provinces de l'Atlantique. Découvrez le mode de vie dans l'Est :
L’offre vous intéresse?
Travaillez avec nous
Si vous voulez faire carrière dans un environnement amusant et à haut rendement qui offre un salaire concurrentiel, une formation pertinente, des possibilités de perfectionnement et des avantages sociaux flexibles.
Loto Atlantique s'engage à offrir des services bilingues à ses clients, bien que la langue de travail reste l'anglais.
Nous remercions tous les répondants pour leur intérêt, toutefois nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.