Loto Atlantique

Méthodologies de recherche : Le spécialiste de l'analyse des joueurs guide l'organisation grâce à son expertise technique en conception et en élaboration de méthodologies de recherche qualitative et quantitative. Il peut comprendre les principaux défis opérationnels (ou les repérer) et travailler avec les intervenants internes afin d'élaborer des projets de recherche pour recueillir et analyser des données permettant de mieux comprendre les problèmes et d'y trouver des solutions. Acts as an advisor to internal stakeholders with all research related activities.

Conformité : Le spécialiste de l'analyse des joueurs veille à ce que toute la recherche primaire et le panel en direct de Loto Atlantique se conforment aux exigences juridiques et opérationnelles de Loto Atlantique. Il doit avoir une compréhension proactive de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), Atlantic Canada bilingualism requirements et des pratiques exemplaires en matière d'études de marché.

Gestion de la qualité : Tous les projets de recherche sont conçus, planifiés, exécutés et font l'objet de rapports en fonction d'attentes élevées quant à la qualité. The Research Lead supervise tous les aspects des projets de recherche pour s'assurer que le travail accompli est conforme au niveau de qualité requis par Loto Atlantique.

Gestion de projets : Le spécialiste de l'analyse des joueurs supervise la commande de recherches et le panel en direct en fonction des calendriers, négociant et communiquant avec les fournisseurs de recherche et les utilisateurs clés pour veiller à ce que la recherche réponde aux besoins des projets. Cela comprend l'élaboration des demandes de propositions, la notation et l'attribution des contrats, ainsi que les demandes d'énoncés des travaux, les évaluations et les ententes.

Participation des intervenants : Le spécialiste de l'analyse des joueurs doit faire face à divers défis opérationnels, stratégiques et techniques qui nécessitent des capacités d'analyse, d'interprétation, d'évaluation et d'établissement de rapports constructifs avec divers intervenants. Il utilise ses vastes aptitudes aux relations interpersonnelles et à la communication pour établir des consensus.

Pratiques exemplaires : Le spécialiste de l'analyse des joueurs évalue continuellement les outils de recherche et les techniques et technologies émergentes pour veiller à ce que Loto Atlantique soit à jour en ce qui a trait à l'utilisation des meilleurs processus et méthodes.

Budget et échéancier : Le spécialiste de l'analyse des joueurs supervise la mise en œuvre et l'exécution de toutes les recherches sur le public pour veiller à la qualité des études et à leur achèvement dans le respect du budget et des délais, en gérant les budgets de projets de recherche.

Exécution de la recherche : Le spécialiste de l'analyse des joueurs comprend et suit les politiques et les principes, agissant dans les limites du champ de compréhension pour réaliser les études. Les résultats de recherche comprennent des informations pour guider les décisions relatives au développement de produits, à l'amélioration du service et à l'exploitation. Les résultats ont une incidence directe et appréciable sur les objectifs de rendement clés.

Analyse : Le spécialiste de l'analyse des joueurs analyse les données et les synthétise sous forme d'informations destinées à la direction que les utilisateurs fonctionnels pourront transformer en initiatives concrètes.

Études et expérience :

• Détenir un grade en marketing, en communication, en sciences sociales, en affaires ou dans un domaine connexe.
• Posséder au moins quatre (4) ans d'expérience pertinente dans une fonction semblable.
• Avoir de l'expérience en gestion du travail de terrain et en adaptation des méthodes à des conditions difficiles et restreintes.
• Avoir de l'expérience en gestion de projets de recherche qualitative et quantitative.
• Posséder une solide expérience en conception et en conduite de recherches qualitatives et quantitatives, notamment pouvoir mener des entretiens individuels et diriger des groupes de discussion.
• Une personne qui possède des compétences d'expert en analyse de données (logiciels statistiques SPSS ou SAS), y compris en techniques d'analyse multidimensionnelle et d'analyse par segmentation.
• Une personne qui a une connaissance approfondie de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, SharePoint).
• Une personne débrouillarde à l'esprit indépendant qui s'acquitte de ses responsabilités en temps opportun tout en ayant un bon esprit d'équipe.
• Vous devez être âgé d'au moins 19 ans pour postuler.

Compétences professionnelles :

• Une personne capable de résoudre des problèmes de façon proactive et qui possède des compétences en planification, en coordination et en leadership.
• Posséder d'excellentes aptitudes à l'écoute, à la communication et à la collaboration.
• Posséder d'excellentes capacités d'analyse, notamment de l'expertise en modélisation, en segmentation et en analyse de données.
• Être capable de communiquer avec les intervenants de différents secteurs fonctionnels et de transmettre des données complexes en termes opérationnels concrets.
• Avoir de l'expérience des plateformes de recherche en ligne, y compris la programmation de sondages, l'extraction de données analytiques et la rédaction de rapports. (La connaissance de Sparq de Vision Critical est considérée comme un atout)
• Le désir de créer des expériences client exceptionnelles et la curiosité et la passion afin d'aider les clients à répondre à leurs besoins et à résoudre leurs problèmes.

Atout :

• Formation officielle en tant que modérateur/facilitateur de recherche qualitative.
• Expérience de jeu.
• Le bilinguisme considéré comme un atout (français/anglais).

Avantages de l'AL :

• Une couverture médicale et de santé étendue qui comprend les soins médicaux, dentaires et de la vue.
• Assurance-vie de base, assurance invalidité et programmes de mieux-être.
• Régime de retraite determine.
• Trois semaines de vacances réparties (au prorata) et treize jours fériés payés du Nouveau-Brunswick.
• Trois jours de congé personnel par an.
• Possibilités d'avancement professionnel.

Processus de recrutement : Ces deux dernières années ont contribué à une accélération du changement dans notre lieu de travail, y compris nos pratiques d'embauche! Par conséquent, nous pourrions vous demander de communiquer avec nous virtuellement au cours du processus, et nous n'aurons peut-être pas besoin de vous rencontrer en personne. Tous les entretiens sont menés en anglais, notre langue de travail, sauf annonce contraire.

Candidatures internes : Les employées et employés internes intéressés par cette possibilité d'emploi doivent être « en règle », ce qui signifie qu'ils doivent avoir répondu aux attentes lors de leur dernière évaluation du rendement. Les plans d'amélioration du rendement, les mesures disciplinaires, l'assiduité, la formation et d'autres documents liés au rendement seront également pris en considération pour déterminer si le candidat ou la candidate est « en règle » ou non.

Nos joueurs s'amusent et rêvent en grand depuis 1976, date à laquelle Loto Atlantique a commencé à offrir des jeux de loterie au nom des gouvernements de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve-et-Labrador et de l'Île-du-Prince-Édouard.

Les options de jeu, tout comme notre main-d'œuvre, sont devenues plus nombreuses et ont changé au fil des ans. Aujourd'hui, Loto Atlantique compte plus de 600 employés qui constituent les véritables piliers de notre entreprise. Nous proposons toutes sortes de jeux, des loteries avec tirage qui font rêver aux partiesde bingo en ligne, en passant par les billets à languettes, les paris sportifs et les jeux dans des milieux sociaux et sur Internet.

Bien sûr, chaque jeu a son gagnant de tous montants sont distribués quotidiennement mais le mieux dans les jeux de loterie, c'est que lorsque vous choisissez de jouer avec nous, tout le monde en profite. Nous réinvestissons 100 ? nos profits au sein de nos communautés. Ça fait du bien! #FiertéLotoAtl

Nous sommes fiers, solides et tournés vers la collectivité, et nous jouons dans la cour des grands. Nous sommes du Canada atlantique, ce qui signifie que nous travaillons dur et que nous savons nous amuser. Cela signifie aussi que nous nous soucions véritablement les uns des autres, qu'il s'agisse de nos collègues, de nos voisins ou de nos amis.

Votre meilleure vie vous attend au Canada atlantique. Chez Loto Atlantique, nous avons de nombreux postes qui vous permettent de travailler à partir de n'importe laquelle des quatre provinces de l'Atlantique. Découvrez le mode de vie dans l'Est :

• Nouveau-Brunswick Lien
• Nouvelle-Écosse Lien
• Terre-Neuve Lien
• Île-du-Prince-Édouard Lien

Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de bâtir une main-d'œuvre qui témoigne de la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement et d'entrevue (matériel de divers formats, salles de réunion accessibles ou autres mesures), n'hésitez pas à nous le faire savoir pour qu'ensemble nous puissions répondre à vos besoins.

Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté leur intérêt pour ce poste, mais nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront sélectionnées pour une entrevue. Veuillez noter que la personne retenue devra soumettre des références et fera l'objet d'une vérification des antécédents criminels avant de commencer à travailler. Veuillez noter que vous devez être âgé d'au moins 19 ans pour postuler.