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L’offre

Moncton, NB
Technologies de l'information
Expérimenté
Temps plein

L'analyste de la gestion de la configuration, qui relève du directeur, Gestion des services de TI, est responsable de l'exécution de toutes les disciplines et pratiques de la gestion de la configuration (GSTI). Le titulaire du poste gère le fonctionnement quotidien du processus de gestion de la configuration dans la prestation des services de TI. L'analyste de la gestion de la configuration est responsable de l'intégrité de la base de données de la gestion de la configuration. Son principal objectif est la prestation d'un service de gestion de la configuration fiable, de confiance et intégré. Le titulaire du poste est également responsable de l'interconnectivité avec les autres processus de TI, notamment la métrologie, les mesures et la gestion à l'aide de l'outil de GSTI de l'entreprise.

Ce que vous ferez

Responsabilités

  • Gérer quotidiennement les processus de gestion de la configuration.
  • Gérer l'intégrité et l'exactitude des données enregistrées dans la base de données de gestion de la configuration (BDGC).
  • Produire des rapports réguliers sur les indicateurs de rendement clés (IRC) liés aux processus de gestion de la configuration et diriger les séances d'amélioration et de conformité des IRC, au besoin.
  • Être responsable de l'amélioration continue des services de l'outil de soutien de GSTI afin de s'assurer que les flux de processus sont constamment examinés et optimisés.
  • Mener des discussions collaboratives avec tous les membres d'équipes de TI (internes et externes) pour cerner et analyser les données enregistrées dans la BDGC aux fins de validité et de possibilité d'utilisation.
  • Mener des discussions collaboratives avec les membres d'équipes de TI (internes et externes) pour cerner et analyser les lacunes entre les processus actuels et l'état optimal, concevoir de nouveaux processus, déterminer et élaborer des mesures du rendement des processus et planifier la transition vers de nouveaux processus.
  • Assurer le respect de la gouvernance des TI en respectant les cadres et les lignes directrices de BITI pour les équipes de soutien internes et externes.
  • Élaborer et mettre en œuvre le processus BITI ou le flux de travail opérationnel au sein de l’ensemble d’outils de GSTI.

Ce dont vous aurez besoin

Qualifications

  • Vous possédez un diplôme universitaire en informatique (ou équivalent).
  • Vous avez une certification ITIL Foundation (ou supérieure).
  • Vous avez de l’expérience en élaboration de processus et de flux de travail concernant un ensemble d’outils de GSTI
  • Vous possédez une vaste expérience de travail avec des ensembles d'outils de GSTI.
  • Vous avez le souci du détail.
  • Vous comprenez les concepts opérationnels et techniques et les technologies très complexes.
  • Vous pouvez guider/former les utilisateurs de tous niveaux sur des systèmes techniques complexes.
  • Vous savez travailler de façon autonome et prendre des décisions en fonction de la politique et lignes directrices de l'entreprise dans le cadre de votre domaine d'expertise.
  • Vous possédez de 6 à 10 années d'expérience en technologie de l'information, et au moins trois années d'expérience dans des fonctions de gestion de la configuration et d'autres fonctions de base de BITI.

En bref

Loto Atlantique

Nos joueurs s'amusent et rêvent en grand depuis 1976, date à laquelle Loto Atlantique a commencé à offrir des jeux de loterie au nom des gouvernements de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve-et-Labrador et de l'Île-du-Prince-Édouard.

Les options de jeu, tout comme notre main-d'œuvre, sont devenues plus nombreuses et ont changé au fil des ans. Aujourd'hui, Loto Atlantique compte plus de 600 employés qui constituent les véritables piliers de notre entreprise. Nous proposons toutes sortes de jeux, des loteries avec tirage qui font rêver aux partiesde bingo en ligne, en passant par les billets à languettes, les paris sportifs et les jeux dans des milieux sociaux et sur Internet.

Bien sûr, chaque jeu a son gagnant de tous montants sont distribués quotidiennement mais le mieux dans les jeux de loterie, c'est que lorsque vous choisissez de jouer avec nous, tout le monde en profite. Nous réinvestissons 100 ? nos profits au sein de nos communautés. Ça fait du bien! #FiertéLotoAtl

Nous sommes fiers, solides et tournés vers la collectivité, et nous jouons dans la cour des grands. Nous sommes du Canada atlantique, ce qui signifie que nous travaillons dur et que nous savons nous amuser. Cela signifie aussi que nous nous soucions véritablement les uns des autres, qu'il s'agisse de nos collègues, de nos voisins ou de nos amis.

Votre meilleure vie vous attend au Canada atlantique. Chez Loto Atlantique, nous avons de nombreux postes qui vous permettent de travailler à partir de n'importe laquelle des quatre provinces de l'Atlantique. Découvrez le mode de vie dans l'Est :

L’offre vous intéresse?

Travaillez avec nous

Si vous voulez faire carrière dans un environnement amusant et à haut rendement qui offre un salaire concurrentiel, une formation pertinente, des possibilités de perfectionnement et des avantages sociaux flexibles, nous espérons que vous présenterez votre candidature pour ce poste avant le 26 février 2018.

Loto Atlantique s'engage à offrir des services bilingues à ses clients, bien que la langue de travail reste l'anglais.

Nous remercions tous les répondants pour leur intérêt, toutefois nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.