Port Saint John

Votre mission

Diriger la communication stratégique, le marketing et la narration de marque
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de communication qui soutiennent les priorités stratégiques de Port Saint John, ses initiatives organisationnelles, ses relations avec les parties prenantes et son image publique.
• Concevoir et mener à bien des campagnes marketing ciblées qui mettent en avant les capacités infrastructurelles du Port, ses corridors commerciaux, ses services et son impact économique auprès des acteurs de la logistique aux niveaux régional, national et international.
• Créer, rédiger et coordonner des contenus captivants, notamment des communiqués de presse, des présentations, des discours, des articles, des notes d'information, des lettres, du contenu de site Web, des communications destinées aux employés, des publicités, du matériel promotionnel, des messages clés et des ressources destinées aux parties prenantes.
• Veiller à la cohérence du ton organisationnel, de l'identité visuelle et de l'expérience de marque sur l'ensemble des canaux de communication, des plateformes numériques, des campagnes et des documents destinés au public.
• Suivre et analyser le rendement du marketing numérique, du site Web et des réseaux sociaux, et exploiter ces renseignements pour renforcer les futures actions de communication.

Établir des relations avec les médias et protéger notre réputation
• Développer et entretenir des relations efficaces avec les médias locaux, régionaux, nationaux et spécialisés, notamment ceux couvrant les questions maritimes, de chaîne d'approvisionnement et de logistique.
• Coordonner les demandes des médias, les demandes d'entrevue, les communiqués de presse, les informations de fond, les événements médiatiques et les conférences de presse en collaboration avec les dirigeants et les experts en la matière.
• Surveiller la couverture médiatique, les enjeux émergents, les préoccupations des parties prenantes et les risques de réputation susceptibles d'affecter Port Saint John.
• Préparer des messages clés, des déclarations provisoires, des questions-réponses, des documents d'information et d'autres ressources permettant d'apporter des réponses rapides et coordonnées.
• Contribuer à la planification des communications en cas de crise et d'urgence, aux exercices, aux activités d'intervention et aux bilans post-incident.
• Favoriser le partage coordonné d'information avec les organismes publics, les partenaires portuaires et les parties prenantes lors d'événements majeurs.
• Faire preuve de bon sens et respecter la confidentialité lors de la gestion de questions sensibles, urgentes ou liées à la réputation.

Renforcer la communication avec les parties prenantes, les pouvoirs publics et les clients
• Soutenir la communication et le développement de relations avec les responsables gouvernementaux, les organismes de réglementation, les titulaires de droits, les partenaires communautaires, les utilisateurs du port, les clients, les représentants du secteur et les autres parties prenantes.
• Acquérir une solide compréhension des opérations, des priorités et des besoins en matière de communication des clients clés et des principaux utilisateurs du port.
• Coordonner des communications claires et opportunes ainsi que des initiatives de marketing conjointes qui renforcent les relations stratégiques avec les clients et les partenaires.
• Préparer des présentations, de la correspondance, des fiches d'information, des notes d'intervention, des documents d'information et d'autres ressources à l'intention des hauts dirigeants.
• Coordonner les documents de communication, les présentations marketing et la logistique pour les réunions avec les parties prenantes, les activités de participation du public, les annonces gouvernementales, les événements d'entreprise et les initiatives des partenaires.
• Assurer le suivi des demandes et des réclamations des parties prenantes, coordonner les réponses avec les responsables internes et veiller à un suivi et à une tenue des dossiers en temps opportun.
• Représenter Port Saint John de manière professionnelle au sein de comités externes, de groupes de travail et de réseaux de communication, selon les missions confiées.

Soutenir les événements, les partenariats et les priorités organisationnelles
• Apporter un soutien en matière de communication et de marketing pour les Journées du Port et autres événements d'entreprise, communautaires, destinés aux parties prenantes et aux employés.
• Coordonner les intervenants, les présentations, les documents promotionnels, les activités médiatiques, les messages liés aux événements, les communications relatives aux parrainages et les contenus post-événementiels.
• Apporter son soutien aux projets spéciaux, aux initiatives organisationnelles et aux nouvelles priorités en matière de communication, de marketing et d'engagement.

Ce que vous apportez
• Diplôme d'études supérieures en communication, relations publiques, marketing, journalisme, administration des affaires, études des médias ou dans une discipline connexe.
• Trois à cinq ans d'expérience progressive dans les domaines de la communication, des relations publiques, du marketing, des relations avec les médias, de la communication numérique, de la mobilisation des parties prenantes ou dans un domaine connexe.
• Compétences exceptionnelles en rédaction, révision, communication orale et présentation, ainsi que capacité à transformer des renseignements complexes en contenus clairs, accessibles et convaincants.
• Maîtrise des applications Microsoft Office et expérience dans la gestion de contenu de sites Web, les réseaux sociaux, la communication par courriel, la publicité numérique, les plateformes d'analyse, l'automatisation du marketing et les outils créatifs.
• Le bilinguisme (français et anglais) est considéré comme un atout majeur.
• Une combinaison équivalente de formation et d'expérience pourra être prise en compte.

Atouts pour ce poste
• Faire preuve de curiosité, de créativité, d'initiative et d'un bon jugement dans votre travail.
• Passer avec aisance de la planification à long terme à des besoins de communication évoluant rapidement.
• Rester calme, réactif et collaboratif lors de la gestion de dossiers sensibles ou urgents.
• Transformer des renseignements opérationnels et sectoriels complexes en récits qui trouvent un écho auprès de publics variés.
• Être ouvert à l'innovation, utiliser les données pour améliorer les résultats et faire preuve de persévérance face aux obstacles.
• Accorder de l'importance à l'apprentissage continu et contribuer au développement et à la réussite de ses collègues.
• Établir des relations inclusives et s'engager de manière significative auprès des communautés, des clients, des partenaires et des parties prenantes.

Port Saint John est un port en pleine expansion qui s'efforce d'être un catalyseur de croissance, reconnu pour son leadership communautaire. Élément essentiel de la chaîne d'approvisionnement nationale du Canada, le port peut se targuer d'une base de marchandises diversifiée et d'une option inégalée grâce à trois chemins de fer de classe I. En se faisant le champion de l'innovation, en promouvant un engagement significatif et en investissant dans l'infrastructure, Port Saint John vise à être un port de choix sûr et efficace tout en assurant la prospérité économique du Nouveau-Brunswick et d'ailleurs.

À propos de Port Saint John
Port Saint John mène ses activités sur le territoire traditionnel et non cédé des nations Wolastoqey, Mi'Kmaq et Peskotomuhkati. Notre engagement en faveur de la vérité et de la réconciliation repose sur le respect des cultures et du patrimoine autochtones, ainsi que sur l'établissement de relations constructives.
Port Saint John relie les personnes et les marchés en nouant des partenariats et en développant des solutions innovantes qui créent de la valeur économique et sociale. Grâce à ses liaisons avec plus de 350 ports à travers le monde et à son accès direct aux marchés du centre du Canada au moyen des réseaux ferroviaires ainsi que par l'autoroute transcanadienne, le Port joue un rôle clé dans la facilitation des échanges commerciaux au sein de la Porte d'accès de l'Atlantique.
Notre infrastructure de transport offre une porte d'accès maritime vers les marchés mondiaux tout en favorisant la prospérité, le développement durable et les possibilités pour notre région.

Faites la différence au sein d'un port en pleine évolution
Si vous êtes prêt à mettre à profit votre esprit stratégique, votre talent de narrateur créatif et votre réseau solide pour contribuer à façonner l'image et la réputation d'un port canadien en pleine croissance, nous souhaitons vous rencontrer.
Apportez vos idées, votre sens de l'analyse et votre expertise en communication au Port de Saint John, et aidez-nous à faire connaître notre histoire au monde entier.