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L’offre

Moncton, NB
Administration
Expérimenté
Temps plein

Le Gestionnaire de cas est responsable de faire l'analyse, l'évaluation, prendre décision et gérer les réclamations d'invalidité de courte durée (ICD), de longue durée (ILD), d'exonérations des primes (EP) et de maladie grave (MG). Cette personne doit faire l'analyse et la gestion de dossier sous de court échéanciers afin de rencontrer les normes établies tout en maintenant une bonne qualité d'analyse et d'assurer un bon service à la clientèle.

Ce que vous ferez

Responsabilités

Assurer une gestion efficace des dossiers ICD/ILD/EP/MG

  • Entrevue initial effectué auprès de l'employé/employeur et documenter au plan d'action
  • Un plan d'action démontrant un rationnel clair et précis, et une proactivité. Les mise à jour et actions sont posées en temps opportun.
  • Obtenir l'avis des médecins conseils lorsqu'une demande de clarification médicale est nécessaire.
  • Information médicale est correctement identifiée, demandée et évaluée selon le besoin du dossier
  • Assignations des conseillères en réadaptation est faite dans un temps opportun.
  • Support de gestion des dossiers avec service en réadaptation
  • Consultation auprès de l'équipe multidisciplinaire (médecin, avocat, conseillère réadaptation etc.)
  • Les lettres (communication écrite) devant être rédigées de façon professionnelles, précises, documentées et personnalisées au dossier.
  • Faire l'évaluation des dossiers au niveau appels.

Assurer une documentation efficace des dossiers

  • Utilisation du plan d'action afin de maintenir les dossiers à jour
  • Apporter les mises à jour nécessaires dans le plan d'action suivant la réception d'information additionnelle (ex : rapport médical, formulaire prolongation, discussion avec employés/employeur et aussi réadaptation, etc)
  • S'assurer d'avoir des tâches et que les suivis sont respectés
  • Mises à jour et suivi sont faits sur une base régulière.

Ce dont vous aurez besoin

Qualifications

  • Degré universitaire en science de la santé ou domaine connexe. Toute expérience de travail en gestion de cas d'invalidité sera considérée.
  • Minimum de 3 années d'expérience dans un poste semblable
  • Bilingue - français et anglais - oral et écrit
  • Doit avoir une bonne connaissance en terminologie contractuelle et une habileté à pouvoir interpréter des clauses contractuelles.
  • Doit avoir des connaissances de l'assurance invalidité
  • Doit avoir une capacité à travailler en équipe et démontrer un sens d'autonomie
  • Habileté en relations interpersonnelles
  • Être capable de suivre les procédures pour l'analyse et la gestion des dossiers
  • Doit être capable de prioriser ses tâches pour la qualité de gestion de dossier et maintenir un bon service à la clientèle
  • Capacité à rencontrer des échéanciers précis.
  • Doit avoir des connaissances dans l'utilisation de systèmes informatiques
  • Doit être capable d'analyser, faire preuve de bons jugements et prendre des décisions
  • Diplomatie et tact

En bref

Assomption Vie

Chez Assomption Vie, nous valorisons le développement de nos employés dans des équipes de travail diversifiées et inclusives qui favorisent la pensée créative et l'innovation.

Assomption Vie est profondément engagé dans le développement de sa communauté

Fondé en 1903 au Massachusetts, Assomption Vie est issu de la volonté d'un regroupement de personnes désireuses de prendre leur destinée en main. Leur objectif était simple : assurer la prospérité des familles acadiennes de la Nouvelle-Angleterre. Depuis sa fondation, Assomption Vie continue de faire la différence au-delà des frontières de l'Acadie pour toutes les familles, et ce d'un bout à l'autre du Canada. Notre Compagnie, qui a débuté comme une grande idée il y a 116 ans, est aujourd'hui l'une des plus importantes compagnies mutuelles d'assurance vie et de services financiers au Canada. L'engagement communautaire est l'une des valeurs fortes de la Compagnie. Aujourd'hui, cette culture de générosité et d'engagement est démontrée par les actions de nos employés. Qu'il s'agisse d'appuyer des événements spéciaux, de recueillir des fonds pour des organismes de bienfaisance ou d'aider les personnes dans le besoin, les employés d'Assomption Vie sont très engagés envers leur communauté et sont toujours prêts à aider.

Un employeur de choix

Nous assurons des salaires compétitifs, ainsi que des primes basées sur le rendement, des avantages généreux et une flexibilité dans nos politiques et pratiques pour répondre aux besoins de nos employés.

Assomption Vie s'engage à créer un environnement favorisant la diversité et est fière d'être un employeur offrant à tous les mêmes opportunités. Nous offrons des chances d'emploi sans distinction de race, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale ou ethnique, d'orientation sexuelle, d'âge, de citoyenneté, d'état matrimonial, de situation de famille, de caractéristiques génétiques, d'invalidité, de déficience, d'identité ou expression de genre ou d'état de personne graciée. Si vous avez une forme d'invalidité ou un besoin spécial qui nécessite une accommodation lors d'une entrevue, merci de nous le signaler en écrivant à [email protected]

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Si ce défi correspond à vos aspirations professionnelles et vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement stimulant de notre entreprise, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae avant le 30 août 2019