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L’offre

Moncton, NB
Marketing et publicité
Expérimenté
Temps plein

En tant que gestionnaire, Cybercommerce, vous dirigerez une équipe de spécialistes du marketing intégré afin de planifier un grand nombre de stratégies et de tactiques et de les mettre en œuvre dans le but de renforcer l'état du cybercommerce de Loto Atlantique. Une attention particulière sera placée sur l'acquisition et la conservation des clients et sur la croissance des revenus. Les produits vendus sur alc.ca comprennent une combinaison de produits également disponibles chez nos revendeurs et de produits qui ne sont vendus que sur le Web.

Ce que vous ferez

Responsabilités

  • Notre personnel est notre meilleur atout. Nous nous attendons donc à ce que vous amélioriez et dynamisiez une équipe composée de personnes talentueuses en tant que leader.
  • Vous fournirez une expertise et des conseils sur les pratiques exemplaires actuelles et émergentes de l'industrie du cybercommerce.
  • Vous aurez la responsabilité de la planification du site alc.ca et du contrôle du budget et, dans certains cas, vous aurez à travailler avec les budgets de clients internes.
  • Vous élaborerez un positionnement et une différentiation incontestable du site alc.ca qui garantiront le succès.
  • Vous superviserez les campagnes numériques visant à accroître la sensibilisation et la loyauté.
  • Vous dirigerez la création d'un plan de marketing pour l'offre en ligne ainsi que sa réalisation.
  • Vous superviserez les stratégies et les tactiques visant à attirer les visiteurs vers l'offre en ligne et à les transformer en clients actifs.
  • Vous superviserez les stratégies et les tactiques visant à retenir les clients et à maximiser la valeur du temps qu'ils passent à consulter l'offre en ligne.
  • Vous inculquerez à l'équipe la volonté de constamment évaluer et améliorer les activités.
  • Vous rassemblerez, analyserez et appliquerez les opinions de nos clients et de nos concurrents afin de les intégrer aux stratégies des campagnes.
  • Vous gérerez efficacement différentes techniques de cybercommerce comprenant, sans toutefois s'y limiter : la publicité payante dans les médias numériques, le marketing dans les moteurs de recherche, la publicité payante sur les médias sociaux, le marketing par courrier électronique, et divers concours et promotions.
  • Vous explorerez les moyens de tirer profit de notre réseau de détaillants pour obtenir des résultats bénéfiques pour les deux parties.
  • Vous superviserez les activités de segmentation des données des clients de votre équipe pour optimiser l'expérience.
  • Vous étudierez des moyens d'automatiser davantage les processus et les communications avec les clients.
  • Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Expérience des usagers et TI afin de vous assurer que les exigences de l'équipe Cybercommerce sont satisfaites.
  • Vous bâtirez des relations de partenariat avec le groupe Gestion de la marque afin d'atteindre des objectifs mutuellement profitables.

Ce dont vous aurez besoin

Qualifications

  • Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires ou en commerce avec une concentration en marketing ou en cybercommerce.
  • Vous avez au moins trois ans d'expérience en cybercommerce durant lesquels vous avez travaillé en utilisant les médias numériques, le marketing par courrier électronique, l'analyse d'exploration de données, les moteurs de recherche et les médias sociaux.
  • Vous avez une forte compréhension d'Internet, du cybercommerce, des tendances du marketing et des pratiques exemplaires.
  • Vous avez au moins trois ans d'expérience en marketing durant lesquels vous avez été responsable du positionnement de marque et de plans de marketing intégré.
  • Vous savez comment faire la part des choses entre une attitude orientée vers les ventes et les résultats et une approche privilégiant les clients.
  • Vous êtes capable d'analyser les données et de tirer le meilleur des différentes opinions.
  • Vous faites preuve d'un excellent leadership et de solides compétences en gestion.
  • Vous avez démontré de fortes capacités en appréciation commerciale et en prise de décisions en fonction des faits, ainsi que la capacité à définir, à hiérarchiser et à articuler des initiatives ayant les plus grandes répercussions.
  • Vous possédez d'excellentes aptitudes en matière de relations interpersonnelles, d'organisation, de présentation et de communication.
  • Vous êtes compétent dans l'utilisation des applications de Microsoft Office et dans l'analyse de sites Web.

Ce que nous recherchons

Compétences requises

Marketing Customer Insight

En bref

Loto Atlantique

Nos joueurs s'amusent et rêvent en grand depuis 1976, date à laquelle Loto Atlantique a commencé à offrir des jeux de loterie au nom des gouvernements de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve-et-Labrador et de l'Île-du-Prince-Édouard.

Les options de jeu, tout comme notre main-d'œuvre, sont devenues plus nombreuses et ont changé au fil des ans. Aujourd'hui, Loto Atlantique compte plus de 600 employés qui constituent les véritables piliers de notre entreprise. Nous proposons toutes sortes de jeux, des loteries avec tirage qui font rêver aux partiesde bingo en ligne, en passant par les billets à languettes, les paris sportifs et les jeux dans des milieux sociaux et sur Internet.

Bien sûr, chaque jeu a son gagnant de tous montants sont distribués quotidiennement mais le mieux dans les jeux de loterie, c'est que lorsque vous choisissez de jouer avec nous, tout le monde en profite. Nous réinvestissons 100 ? nos profits au sein de nos communautés. Ça fait du bien! #FiertéLotoAtl

Nous sommes fiers, solides et tournés vers la collectivité, et nous jouons dans la cour des grands. Nous sommes du Canada atlantique, ce qui signifie que nous travaillons dur et que nous savons nous amuser. Cela signifie aussi que nous nous soucions véritablement les uns des autres, qu'il s'agisse de nos collègues, de nos voisins ou de nos amis.

Votre meilleure vie vous attend au Canada atlantique. Chez Loto Atlantique, nous avons de nombreux postes qui vous permettent de travailler à partir de n'importe laquelle des quatre provinces de l'Atlantique. Découvrez le mode de vie dans l'Est :

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Si vous voulez faire carrière dans un environnement amusant et à haut rendement qui offre un salaire concurrentiel, une formation pertinente, des possibilités de perfectionnement et des avantages sociaux flexibles.

Loto Atlantique s'engage à offrir des services bilingues à ses clients, bien que la langue de travail reste l'anglais.

Nous remercions tous les répondants pour leur intérêt, toutefois nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.