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L’offre
Le commis à l'expérience de la vente au détail s'occupera du service à la clientèle et des ventes dans l'espace de vente au détail de Loto Atlantique. L'adaptabilité et la capacité à gérer des questions très diverses sont des aspects clés de ce poste. La personne retenue communiquera avec les clients, les joueurs, les gagnants et le public et leur fournira un soutien compétent de qualité, tout en préservant l'image de marque et l'intégrité de l'entreprise et en assurant en tout temps la confidentialité de l'information. Elle fera preuve d'exactitude en faisant la caisse et en dénombrant les stocks de billets. Le commis à l'expérience de la vente au détail connaîtra tous les produits de loterie et les services et fournira la meilleure expérience possible à la clientèle.
Une moyenne de 19 heures par semaine (du lundi au vendredi, de 9 h à 6 h, du jeudi au vendredi, du 9h à 8h et le samedi de 12h à 17h) à notre nouvel emplacement - 1680, rue Argyle, Halifax (Nouvelle-Écosse)
Ce que vous ferez
Responsabilités
Activités quotidiennes dans l'espace de vente au détail : Le titulaire de ce poste est le représentant du point de vente de billets de loterie. Il s'occupe de la vente et de la validation des billets de loterie. Il s'assure de l'exactitude au point de vente, au terminal GENe, des paiements par débit, du dénombrement des stocks de billets et de la remise des lots. La personne retenue doit bien connaître tous les nouveaux jeux et les promotions en cours sur le marché. Elle est responsable du solde quotidien de la caisse et du suivi dans la base de données financières. Elle peut devoir ouvrir et fermer le point de vente pendant son quart de travail.
Autres fonctions : Les autres fonctions à assumer peuvent comprendre le traitement des gagnants, la représentation de Loto Atlantique lors d'événements promotionnels tout au long de l'année et des tâches administratives générales.
Ce dont vous aurez besoin
Qualifications
- Au moins deux ans d'expérience dans le commerce de détail ou la vente
- Excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles et à la communication
- Excellentes compétences en administration et grand sens de l'organisation
- Discrétion et souci de la confidentialité
- Le bilinguisme est un atout.
En bref
Loto Atlantique
Nos joueurs s'amusent et rêvent en grand depuis 1976, date à laquelle Loto Atlantique a commencé à offrir des jeux de loterie au nom des gouvernements de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve-et-Labrador et de l'Île-du-Prince-Édouard.
Les options de jeu, tout comme notre main-d'œuvre, sont devenues plus nombreuses et ont changé au fil des ans. Aujourd'hui, Loto Atlantique compte plus de 600 employés qui constituent les véritables piliers de notre entreprise. Nous proposons toutes sortes de jeux, des loteries avec tirage qui font rêver aux partiesde bingo en ligne, en passant par les billets à languettes, les paris sportifs et les jeux dans des milieux sociaux et sur Internet.
Bien sûr, chaque jeu a son gagnant de tous montants sont distribués quotidiennement mais le mieux dans les jeux de loterie, c'est que lorsque vous choisissez de jouer avec nous, tout le monde en profite. Nous réinvestissons 100 ? nos profits au sein de nos communautés. Ça fait du bien! #FiertéLotoAtl
Nous sommes fiers, solides et tournés vers la collectivité, et nous jouons dans la cour des grands. Nous sommes du Canada atlantique, ce qui signifie que nous travaillons dur et que nous savons nous amuser. Cela signifie aussi que nous nous soucions véritablement les uns des autres, qu'il s'agisse de nos collègues, de nos voisins ou de nos amis.
Votre meilleure vie vous attend au Canada atlantique. Chez Loto Atlantique, nous avons de nombreux postes qui vous permettent de travailler à partir de n'importe laquelle des quatre provinces de l'Atlantique. Découvrez le mode de vie dans l'Est :
L’offre vous intéresse?
Travaillez avec nous
Ce dont vous pouvez vous attendre de nous:
Notre mission consiste à offrir de fantastiques expériences de jeu au profit de tous les Canadiens et Canadiennes de l'Atlantique. Tous les employés de Loto Atlantique adhèrent à nos valeurs fondamentales que sont l'intégrité et la responsabilité sociale.
Nos principes de fonctionnement nous aident à concrétiser notre vision.
- Les clients orientent nos priorités.
- Penser différemment en tout temps.
- Être rapide et vif.
- Nous sommes tous des leaders.
- Le travail d'équipe compte.
Nous offrons un programme de rémunération globale, notamment des primes, des avantages sociaux et un régime de retraite flexibles, ainsi qu'une rémunération concurrentielle et de nombreuses possibilités de formation.
Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de bâtir une main-d'œuvre qui témoigne de la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement et d'entrevue (matériel de divers formats, salles de réunion accessibles ou autres mesures), n'hésitez pas à nous le faire savoir pour qu'ensemble nous puissions répondre à vos besoins.
Et ensuite?
- Ce que vous avez lu jusqu'ici vous plaît? Pour maximiser vos chances d'avoir de nos nouvelles, envoyez votre candidature avant le 8 juillet 2020.
- Ce n'est pas pour vous? Suivez notre page Carrières sur alc.ca!
Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté leur intérêt pour ce poste, mais nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront sélectionnées pour une entrevue. Veuillez noter que la personne retenue devra soumettre des références et fera l'objet d'une vérification des antécédents criminels avant de commencer à travailler.