Loto Atlantique

Gérer le parcours client dans les plateformes d'automatisation du marketing.

Concevoir, déployer, maintenir et optimiser les programmes de génération de pistes, de développement de la clientèle et de stimulation de la demande à l'aide des plateformes d'automatisation du marketing.

Participer à l'évaluation de nouveaux outils et fonctionnalités pour en déterminer la faisabilité et les répercussions sur les activités.

Configurer et optimiser les flux des données entre les systèmes d'automatisation du marketing et les systèmes de gestion des relations-clients.

Définir les pratiques exemplaires et former les partenaires internes relativement à ces pratiques en vue de leur utilisation sur les plateformes de technologie du marketing.

Créer et tenir à jour les rapports de rendement des programmes, de suivi et d'analyse de programmes.

Collaborer avec divers intervenants (équipes des technologies de l'information, de la science des données, du marketing et des ventes).

Ce que nous attendons de vous:

• Solides compétences analytiques et facilité à travailler avec des ensembles de données complexes.
• Hautement organisé et doté de bonnes compétences en gestion de projet pour gérer des priorités concurrentielles.
• Forte expertise en matière de segmentation et de ciblage.
• Solide expérience dans la prise de décisions fondées sur des données et d'une expertise dans l'utilisation d'analyses fondées sur des données, ainsi que dans la présentation de nouvelles idées et de tests A/B pour améliorer continuellement les performances.
• Expérience de la cartographie du parcours client, avec des exemples avérés de réduction des irritants en améliorant l'expérience utilisateur.
• Capacité manifeste à élaborer et à maintenir une méthodologie d'établissement de rapports et des tableaux de bord pour mesurer les performances.
• Expérience de travail autonome ou dans un environnement de collaboration axé sur l'équipe.
• Avoir une bonne connaissance des pratiques exemplaires en matière de traitement des clients potentiels et de flux.
• Excellentes aptitudes à la communication et capacité à travailler directement avec les utilisateurs pour mieux définir les exigences opérationnelles
• Approche axée sur l'organisation pour la mise en place de solutions technologiques. Capacité et intérêt à comprendre les besoins sous-jacents de l'organisation pour que les solutions fournies ajoutent de la valeur à l'organisation
• Expérience de travail dans un environnement Agile
• Axé sur les résultats et capable de travailler seul pour atteindre les buts établis dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Une personne qui prend des décisions en tenant toujours compte du joueur.
• Une personne qui peut s'adapter au changement avec intelligence et agilité.

Ce qu'il faut pour poser sa candidature:

• Quatre années ou plus d'expérience avec Adobe Campaign, Marketo, Hubspot, Salesforce Marketing Cloud ou d'autres plateformes d'automatisation du marketing numérique et de marketing par courriel.
• Expérience en matière d'analyse numérique, notamment Adobe Analytics ou Google Analytics.
• Expérience avec SQL, JavaScript, HTML et CSS.

Avantages:

• Une couverture médicale et de santé étendue qui comprend les soins médicaux, dentaires et de la vue;
• Assurance-vie de base, assurance invalidité et programmes de mieux-être;
• Régime de retraite déterminé;
• Trois semaines de vacances réparties (au prorata) et douze jours fériés payés du Nouveau-Brunswick;
• Trois jours de congé personnel par an;
• Programmes de primes, y compris des objectifs annuels de performance et de vente;
• Possibilités d'avancement professionnel.

Processus de recrutement: La pandémie de COVID-19 a entraîné une accélération des changements opérés dans notre milieu de travail, notamment en ce qui a trait à nos pratiques d'embauche! Par conséquent, nous pourrions vous demander de communiquer avec nous virtuellement au cours du processus, et nous n'aurons peut-être pas besoin de vous rencontrer en personne.

Santé et sécurité : Loto Atlantique s'engage à garantir la santé, la sécurité et le bien-être de ses employés. Par conséquent, Loto Atlantique exigera que les employés qui peuvent recevoir le vaccin contre la COVID-19 selon les indications de Santé Canada soient entièrement vaccinés contre la COVID-19 et qu'ils soumettent une preuve de vaccination ou une exemption valide d'ici le 14 janvier 2022.

Candidatures internes: Les employées et employés internes intéressés par cette possibilité d'emploi doivent être « en règle », ce qui signifie qu'ils doivent avoir répondu aux attentes lors de leur dernière évaluation du rendement. Les plans d'amélioration du rendement, les mesures disciplinaires, l'assiduité, la formation et d'autres documents liés au rendement seront également pris en considération pour déterminer si le candidat ou la candidate est « en règle » ou non.

Nos joueurs s'amusent et rêvent en grand depuis 1976, date à laquelle Loto Atlantique a commencé à offrir des jeux de loterie au nom des gouvernements de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve-et-Labrador et de l'Île-du-Prince-Édouard.

Les options de jeu, tout comme notre main-d'œuvre, sont devenues plus nombreuses et ont changé au fil des ans. Aujourd'hui, Loto Atlantique compte plus de 600 employés qui constituent les véritables piliers de notre entreprise. Nous proposons toutes sortes de jeux, des loteries avec tirage qui font rêver aux partiesde bingo en ligne, en passant par les billets à languettes, les paris sportifs et les jeux dans des milieux sociaux et sur Internet.

Bien sûr, chaque jeu a son gagnant de tous montants sont distribués quotidiennement mais le mieux dans les jeux de loterie, c'est que lorsque vous choisissez de jouer avec nous, tout le monde en profite. Nous réinvestissons 100 ? nos profits au sein de nos communautés. Ça fait du bien! #FiertéLotoAtl

Nous sommes fiers, solides et tournés vers la collectivité, et nous jouons dans la cour des grands. Nous sommes du Canada atlantique, ce qui signifie que nous travaillons dur et que nous savons nous amuser. Cela signifie aussi que nous nous soucions véritablement les uns des autres, qu'il s'agisse de nos collègues, de nos voisins ou de nos amis.

Votre meilleure vie vous attend au Canada atlantique. Chez Loto Atlantique, nous avons de nombreux postes qui vous permettent de travailler à partir de n'importe laquelle des quatre provinces de l'Atlantique. Découvrez le mode de vie dans l'Est :

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• Terre-Neuve Lien
• Île-du-Prince-Édouard Lien

Nous sommes fiers, solides et tournés vers la collectivité, et nous jouons dans la cour des grands. Nous sommes du Canada atlantique, ce qui signifie que nous travaillons dur et que nous savons nous amuser. Cela signifie aussi que nous nous soucions véritablement les uns des autres, qu'il s'agisse de nos collègues, de nos voisins ou de nos amis.

Maintenant que vous pouvez travailler à partir de n'importe où… le Canada atlantique est l'endroit de choix. Chez Loto Atlantique, vous pouvez choisir de vivre et de travailler dans l'une ou l'autre des quatre provinces de l'Atlantique.

Ce dont vous pouvez vous attendre de nous:

Notre mission consiste à offrir de fantastiques expériences de jeu au profit de tous les Canadiens et Canadiennes de l'Atlantique. Tous les employés de Loto Atlantique adhèrent à nos valeurs fondamentales que sont l'intégrité et la responsabilité sociale.

Nos principes de fonctionnement nous guident :

• Les clients orientent nos priorités.
• Penser différemment en tout temps.
• Être rapide et vif.
• Nous sommes tous des leaders.
• Le travail d'équipe compte.

Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de bâtir une main-d'œuvre qui témoigne de la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement et d'entrevue (matériel de divers formats, salles de réunion accessibles ou autres mesures), n'hésitez pas à nous le faire savoir pour qu'ensemble nous puissions répondre à vos besoins.

Nous offrons un programme de rémunération globale, notamment des primes, des avantages sociaux et un régime de retraite flexibles, ainsi qu'une rémunération concurrentielle et de nombreuses possibilités de formation.

Et ensuite?

• Ce que vous avez lu jusqu'ici vous plaît? Il suffit d'appuyer sur le bouton pour poser votre candidature maintenant.
• Ce n'est pas pour vous? Suivez notre page Carrières sur alc.ca!

Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté leur intérêt pour ce poste, mais nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront sélectionnées pour une entrevue. Veuillez noter que la personne retenue devra soumettre des références et fera l'objet d'une vérification des antécédents criminels avant de commencer à travailler. Veuillez noter que vous devez être âgé d'au moins 19 ans pour postuler.

Veuillez noter que vous devez être âgé d'au moins 19 ans pour postuler.